Toimi näin

Vahingon sattuessa kannattaa

• kirjata muistiin tarkka vahinkoaika ja -paikka sekä vahingon aiheuttaja

• ottaa valokuvia tapahtumapaikasta, vahingon aiheuttajasta ja aiheutuneista vahingoista

• soittaa Tienkäyttäjän linjalle Näin vahingot ja vahinko-olosuhteet ovat varmimmin todettavissa ja tutkittavissa. Tienkäyttäjän linja välittää tiedon vahingosta ja vauriopaikasta reaaliaikaisesti tienpitäjälle.

Voit tehdä vahingonkorvaushakemuksen

• käyttämällä sähköistä asiointipalvelua

• lähettämällä tulostettu hakemuslomake postitse tai skannattuna sähköpostilla Lapin ELY-keskuksen kirjaamoon (PL 8060, 96101 Rovaniemi tai [email protected]) Korvaushakemuksen käsittely edellyttää, että vahinkoaika ja -paikka sekä vahingon aiheuttaja on määritetty mahdollisimman tarkasti. Hakemuksesta tulee ilmetä myös tarkka vahinkotapahtuman kuvaus, tapahtumasta aiheutuneet vahingot eriteltyinä sekä euromääräinen yksilöity korvausvaatimus.

Hakemukseen tulee liittää vahinkotapauksesta riippuen

• valokuvat, kartat ja piirrokset vahinkopaikasta ja vahingoista

• korjauskustannuslaskelma (vahinkotarkastajan laskelma suuremmissa vahingoissa)

• poliisin tutkintailmoitus

• vahinkotapahtuman silminnäkijöiden lausunnot ja yhteystiedot

• lääkärinlausunnot

• selvitys ansionmenetyksestä

• selvitys vakuutuksen omavastuuosuudesta

• selvitys ajoneuvon seisonta-ajasta ja käyvästä arvosta vahinkohetkellä Hakemukseen ei liitetä kuitteja tai tositteita. Säilytä alkuperäiset kuitit ja tositteet itselläsi. Lapin ELY-keskus pyytää erikseen toimittamaan alkuperäiset kuitit myönteisessä päätöksessä. Korvaukset maksetaan alkuperäisen tai alkuperäistä vastaavan kuitin perusteella.

Korvaushakemukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. Hakemusten keskimääräinen käsittelyaika on noin neljä kuukautta. Yksittäistapauksissa käsittelyaika voi kuitenkin vaihdella.

Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on maksuton.