Asiakaspalvelun ajankohtaiset vastaa siihen, missä aura-auto viipyy

1. Tiet ovat luokiteltu hoitoluokkiin, jotka vaikuttavat siihen kuinka usein aurataan. Hoitoluokat vaikuttavat muun muuassa siihen, kuinka nopeasti ja miten tiet on aurattava sään huonontuessa.
    
2. Tienkäyttäjät voivat itse seurata Liikennetilanne-palvelusta kunnossapitotoimien etenemistä lähes reaaliajassa.
    
3. Toisinaan närkästystä herättää se, että aura jättää lumivallin jälkeensä. Lakikirja on selkeäsanainen tässä asiassa: "Tontinomistajan velvollisuutena on tarvittaessa poistaa jalkakäytävälle tai sen vierelle kertyneet lumivallit sekä pitää jalkakäytävän viereinen katuoja ja sadevesikouru lumettomana ja jäättömänä. Tontinomistaja vastaa myös tontille johtavan kulkutien kunnossapidosta.
    
4. Myöhään aloitettu auraus aiheuttaa tallaumia ja polannetta. Jos tilanne on paha, aura-auto ei enää riitä tien kunnostukseen, vaan tarvitaan tarkoitukseen varattuja erikoisvälineitä. Tästä voi ilmoittaa Tienkäyttäjälinjalle tai asian pitkittyessä myös Palauteväylälle.
    
5. Talvipyöräilijöille runsas lumentulo on väistämättä haaste. Myös vaunujen, rollaattorin tai pyörätuolin työntäminen sohjossa on todella raskasta, joskus mahdotonta. Jos mahdollista, kulkuväline kannattaa valita sään mukaan tai siirtää liikkumista ajankohtaan, jolloin tiet on jo aurattu. Jos jalankulku- ja pyöräilyväylät ovat pitkään hoitamatta, suosittelemme Tienkäyttäjän linjalle soittoa.
    
6. Aura-auton tulessa vastaan, kannattaa hidastaa vauhtia ja ajaa lähellä oikeata reunaa. Lue lisää ohjeita aura-auton kohtaamisesta Liikenneturvan sivuilta.

Lue lisää

Asiakaspalvelun ajankohtaiset: Missä viipyy aura-auto? (uutinen, vayla.fi)