Viljelijät aiempaa tyytyväisempiä maataloustukien valvontaan

Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskukset (ELY-keskukset) ovat viime vuosina panostaneet maatalouden tukivalvontojen asiakaslähtöiseen kehittämiseen. Kehitystyön vaikutukset näkyvät maatiloille tehdyn kyselyn tuloksissa: valvonnoille annettu kokonaisarvosana parani kahden vuoden takaisesta kouluarvosanasta 8,21 arvosanaan 8,29.

Viljelijät suhtautuivat maataloustukien valvontaan pääosin myönteisesti. Parhaat arviot viljelijät antoivat ELY-keskusten tarkastajille käyttäytymisen asiallisuudesta sekä ystävällisyydestä ja asiakaslähtöisyydestä. Tarkastajien käyttäytymisen asiallisuus sai kouluarvosanaksi 8,94 ja tarkastajien ystävällisyys ja asiakaslähtöisyys 8,80. Tiedot ilmenevät Ruokaviraston tammikuussa tekemästä kyselystä, jossa selvitettiin vuonna 2018 maataloustukien valvonnassa olleiden viljelijöiden kokemuksia tukien hakemisesta ja valvonnoista. Kysely lähetettiin noin 2 700 viljelijälle, joista kyselyyn vastasi noin 26 prosenttia.

Vipu on tärkein tukihakuun liittyvä palvelu, 95 prosenttia vastaajista piti viljelijöiden verkkoasiointipalvelu Vipua erittäin tai melko hyödyllisenä.

Lue lisää

Viljelijät aiempaa tyytyväisempiä maataloustukien valvontaan (Ruokaviraston tiedote 28.3.2019)